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Infrastruktur

Infrastruktur, die bemessen, getestet und dokumentiert ist

Infrastrukturprobleme zeigen sich meist als etwas anderes: ein langsamer Bestellbildschirm, ein Backup, das nie wiederhergestellt wurde, ein ehemaliger Mitarbeiter, der noch Zugriff hat. Wir prüfen, was Sie heute betreiben, beheben das Riskanteste zuerst und hinterlassen Systeme, die Ihr eigenes Team betreiben kann.

Fünf Ebenen, Zugriff, Anwendungen, Server, Speicher und Backups, gehen von ungeprüft zu dokumentiert, beginnend mit den Backups.ZugriffUngeprüftDokumentiertAnwendungenUngeprüftDokumentiertServerUngeprüftDokumentiertSpeicherUngeprüftDokumentiertBackupsUngeprüftDokumentiert
Jede Ebene wird geprüft und dokumentiert, die riskanteste zuerst, und Backups testen wir immer als Erstes.

Wann Unternehmen uns ansprechen

  • Niemand kann sagen, wann zuletzt ein Backup erfolgreich wiederhergestellt wurde.
  • Hosting- oder Cloud-Kosten sind gestiegen, ohne dass jemand das entschieden hat.
  • Zugänge werden über eine Handvoll gemeinsamer Passwörter geteilt.
  • Der Wechsel zu einem neuen Hosting- oder Cloud-Anbieter ist überfällig, wirkt aber riskant.

Was die Arbeit umfasst

Cloud- und On-Premise-Architektur

Server, Speicher und Netzwerke, ausgelegt auf Ihre tatsächliche Last, nicht auf die eines Angebots.

Backup und Wiederherstellung

Backups, die planmäßig wiederhergestellt werden, mit einer Wiederherstellungszeit, die Sie kennen, bevor Sie sie brauchen.

Zugriffsrechte

Persönliche Konten, nur die Rechte, die jede Rolle braucht, und ein klarer Ablauf, wenn jemand das Unternehmen verlässt.

Monitoring und Betriebshandbücher

Warnungen für das, was zählt, und schriftliche Abläufe für Routinearbeiten und häufige Störungen.

Wie es abläuft

  1. Bestand aufnehmen

    Jeder Server, jeder Dienst, jedes Konto und jeder Vertrag, an einem Ort erfasst.

  2. Risiko bewerten

    Was am häufigsten ausfällt, was am meisten schaden würde und was es heute kostet.

  3. Nach Risiko beheben

    Die gefährlichsten Lücken zuerst, jede Änderung getestet und dokumentiert.

  4. Übergeben

    Betriebshandbücher und eine Einweisung, damit Ihr Team ohne uns weiterarbeiten kann.

Was Sie behalten

Schriftlich übergeben und vom ersten Tag an Ihr Eigentum, ob Sie mit uns weitermachen oder nicht.

Übergabemappe

  • Bestandsliste und Systemübersicht
  • Getestetes Wiederherstellungsverfahren
  • Zugriffsliste mit Verantwortlichen
  • Betriebshandbücher für Routine und Störungen

Weitere Leistungen

Kontakt

Sagen Sie uns, wo es hakt

Beschreiben Sie Ihre aktuelle Situation in wenigen Zeilen. Mehran Moazzami liest jede Anfrage selbst und antwortet innerhalb von zwei Werktagen, auch wenn wir nicht die Richtigen für Ihr Vorhaben sind.